Bantuan dokumentasi

Silkroad GMS Perdagangan Asing Multiple Multi -Bantuan Produk Bantuan Produk?

Silkroad GMS adalah sistem laman web bebas pelbagai bahasa perdagangan luar negeri yang dicipta dengan teliti oleh Wuhan Chuangzhi Yicheng Technology Co., Ltd., yang menyokong sehingga 114 bahasa. Ia komited untuk menyediakan perusahaan perdagangan luar negeri dengan penyelesaian bangunan laman web sepanjang masa dan profesional, membantu perusahaan untuk dengan mudah membina laman web pelbagai bahasa yang berkualiti tinggi, mengembangkan pasaran luar negara, mewujudkan saluran pemasaran global untuk mencapai pengambilalihan pelanggan yang pesat, meningkatkan populariti dan daya saing jenama di pasaran antarabangsa, dan mencapai pertumbuhan yang mantap dalam perniagaan global!

Kelebihan Penyebaran Pelayan

1. Pelayan peringkat atas luar negara:

Sistem ini dilengkapi dengan dua pelayan luar negara untuk pengguna untuk memilih, Los Angeles, dan Frankfurt, Jerman. Selepas menyebarkan ke pelayan ini, pelanggan luar negara dapat mengalami kelajuan pembukaan laman web yang cepat, dan bahkan mencapai kesan pembukaan dalam beberapa saat. Ini bukan sahaja meningkatkan pengalaman pengguna, menjadikan pelawat lebih bersedia untuk tinggal dan melayari kandungan laman web, tetapi juga meningkatkan berat enjin carian di laman web. Di mata enjin carian luar negara, laman web dengan kelajuan pemuatan cepat sering lebih berharga, dengan itu mendapat peluang peringkat yang lebih tinggi, menarik lebih banyak pelanggan berpotensi untuk melawat secara aktif, dan mewujudkan keadaan yang baik untuk pengembangan perniagaan perdagangan luar negeri.

2. Kawasan liputan yang luas

Pelayan AS:

Liputan isyaratnya meliputi seluruh kawasan utara dan Amerika Selatan. Di Amerika Utara, ia termasuk negara maju seperti Amerika Syarikat, Kanada, dan Mexico, serta banyak negara seperti Guatemala, Belize, El Salvador, Honduras, Panama, Bahamas, Cuba, Jamaica, Haiti, Dominika, Costa, St. Barbados dan negara -negara lain. Amerika Selatan merangkumi Ecuador, Colombia, Venezuela, Peru, Brazil, Chile, Uruguay, Paraguay, Argentina, Bolivia, Guyana, Suriname dan negara -negara lain. Ini bermakna jika anda menargetkan pelanggan di pasaran Amerika, pelayan A.S. akan memastikan bahawa laman web anda mempunyai pengalaman akses yang lancar dan cepat untuk pengguna di negara -negara ini, sama ada mereka berada di bandar yang ramai di Amerika Utara atau kawasan terpencil di Amerika Selatan.

Pelayan Jerman:

Liputan pelayan Jerman memberi tumpuan kepada seluruh benua Eropah. Dari Albania, Belarus, Bulgaria, Macedonia Utara, Bosnia dan Herzegovina, Poland, Rusia dan negara -negara lain di Eropah Timur, untuk membangun ekonomi seperti Ireland, Estonia, Andorra, Austria, Iceland, Belgium, Belgium, Luxembourg di Eropah Barat; from Czech Republic, Croatia, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Malta, Moldova, Monaco, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland, Serbia, Cyprus, Slovakia, Slovenia and other countries in Southern Europe, as well as Denmark, Germany, Finland, France, Vatican and other countries in Central Europe, German servers can provide users in these regions dengan jaminan akses laman web yang boleh dipercayai. Bagi syarikat perdagangan asing dengan pasaran sasaran di Eropah, memilih pelayan Jerman pasti akan memberikan sokongan infrastruktur yang kukuh untuk perniagaan anda untuk mengambil akar dan berkembang di pasaran tempatan.

3. Keselamatan pelayan

Pemantauan beban penuh 24 jam:

Pasukan Operasi dan Penyelenggaraan Profesional mengamalkan teknologi pemantauan lanjutan untuk memantau beban pelayan 24/7 yang tidak terganggu. Dengan memantau penunjuk prestasi pelayan secara real time, seperti penggunaan CPU, penggunaan memori, jalur lebar rangkaian, dan lain -lain, apabila pelayan didapati mempunyai beban yang terlalu tinggi, sistem akan segera mengeluarkan penggera dan pasukan teknikal akan cepat campur tangan untuk mengendalikannya. Ini memastikan bahawa Laman Web tidak akan gagap, kelewatan atau kemalangan disebabkan oleh beban pelayan pada bila-bila masa, dan memastikan 7 × 24 jam tidak terganggu dan stabil operasi perniagaan perdagangan luar negeri, yang membolehkan pelanggan global syarikat untuk mengakses laman web dengan lancar pada bila-bila masa, menjalankan pertanyaan produk, membuat pesanan dan operasi lain, dan mengelakkan potensi pelanggan yang berpotensi untuk kegagalan pelayan dan kerugian perniagaan yang disebabkan oleh kegagalan pelayan yang disebabkan oleh kegagalan pelayan yang disebabkan oleh kegagalan pelayan.

Tamper-bukti peringkat perusahaan:

Sistem ini mengamalkan pelbagai teknologi anti-pemotongan untuk melindunginya dari pelbagai peringkat seperti pemantauan integriti fail ke kawalan pelaksanaan kod. Teknologi -teknologi ini dapat mengesan dan menghalang pengubahsuaian fail dan kod laman web yang tidak dibenarkan, sama ada serangan berniat jahat dari penggodam luaran atau salah operasi oleh kakitangan dalaman, dan boleh dicegah tepat pada masanya. Ini adalah penting untuk mengekalkan imej jenama korporat, kerana sekali kandungan laman web diganggu, seperti kesilapan maklumat produk dan pengenalan syarikat palsu, ia akan menjejaskan reputasi dan kepercayaan pelanggan syarikat. Melalui teknologi Tamper-Proof-bukti peringkat perusahaan, kami memastikan bahawa maklumat yang dipaparkan di laman web sentiasa tepat dan lengkap, benar-benar mencerminkan kelebihan kekuatan dan produk syarikat, dan mengiringi penubuhan imej perniagaan profesional dan boleh dipercayai di pasaran antarabangsa.

WAF - nginx firewall:

Dilengkapi dengan Firewall WAF - Nginx yang berprestasi tinggi, ini adalah salah satu halangan utama untuk perlindungan keselamatan laman web. Firewall dapat mengesan dan menapis trafik rangkaian masuk dan keluar dari laman web, dan menggunakan algoritma pengenalan ancaman lanjutan untuk mengenal pasti dan memintas pelbagai kaedah serangan cyber yang sama, seperti serangan suntikan. dan memusnahkan operasi biasa laman web. Mekanisme tindak balas peringkat kedua WAF-Nginx Firewall boleh bertindak balas dengan serta-merta, dengan cepat memotong sambungan berniat jahat, melindungi data laman web dan maklumat pengguna daripada pelanggaran, memastikan laman web sentiasa beroperasi dalam persekitaran rangkaian yang selamat dan boleh dipercayai, dan mewujudkan ruang urus niaga yang selamat untuk perniagaan perdagangan luar negeri syarikat.

3. Penjelasan terperinci mengenai fungsi berbilang bahasa

1. Sokongan bahasa yang kaya

Sistem Silkroad GMS menyokong 114 bahasa yang meliputi hampir semua negara dan wilayah utama di seluruh dunia. Sebagai tambahan kepada bahasa antarabangsa yang sama seperti bahasa Inggeris, Sepanyol, Perancis, Jerman, dan Portugis, ia juga termasuk banyak bahasa dengan ciri -ciri serantau atau pasaran tertentu.

Contohnya:

Bagi Timur Tengah, terdapat Arab dan Parsi; Bagi pasaran Asia, terdapat Jepun, Korea, Thailand, Vietnam, Indonesia, Melayu, dan lain -lain; Di Eropah, sebagai tambahan kepada bahasa Inggeris, Perancis, Jerman, dan lain-lain yang disebutkan di atas, ia juga termasuk bahasa Yunani, Itali, Belanda, Poland, Rusia dan lain-lain;

Bagi pasaran Afrika, terdapat juga bahasa tempatan yang biasa seperti Swahili. Ini bermakna tidak kira di mana kumpulan pelanggan sasaran anda diedarkan di dunia dan di mana bahasa yang anda gunakan untuk berkomunikasi, sistem kami dapat memberikan sokongan bahasa yang sepadan untuk memastikan kandungan laman web dapat dipaparkan dalam bahasa yang paling akrab dan menerima, menghapuskan halangan bahasa dan mempromosikan komunikasi dan transaksi.

Bagi sesetengah negara yang menggunakan pelbagai bahasa rasmi, sistem ini juga dapat memenuhi keperluan pengguna bahasa yang berbeza. Ambil Switzerland sebagai contoh. Bahasa rasmi negara termasuk Jerman, Perancis, Itali dan Romansh. Tetapan berbilang bahasa kami dapat meliputi sepenuhnya bahasa -bahasa ini, yang membolehkan pelanggan dari latar belakang bahasa yang berbeza di Switzerland untuk melayari laman web dengan lancar dan memahami maklumat produk dan perkhidmatan, dengan itu meningkatkan kebolehgunaan dan daya saing laman web di negara berbilang negara.

2. Menukar bahasa dan penyesuaian bahasa yang tepat

Sistem ini mengamalkan pengiktirafan bahasa lanjutan dan teknologi pensuisan. Apabila pelawat luar negara memasuki laman web, mereka secara automatik boleh beralih ke versi bahasa yang paling mungkin memenuhi keperluan mereka berdasarkan keutamaan bahasa yang ditetapkan oleh penyemak imbas mereka, lokasi geografi yang sepadan dengan alamat IP, dan maklumat lain. Sebagai contoh, jika pelanggan dari Perancis melawat laman web, sistem itu secara automatik akan mengenali lokasinya dan dengan serta-merta menukar antara muka laman web, penerangan produk, pengenalan syarikat dan kandungan lain kepada Perancis, yang membolehkan pelanggan merasakan perkhidmatan penyayang dan diperibadikan, seolah-olah laman web itu disesuaikan untuk mereka, dengan itu meningkatkan kepuasan pelanggan dan kebaikan untuk laman web.

Pada masa yang sama, sistem juga menyokong fungsi pensuisan bahasa manual. Butang togol bahasa ditetapkan dalam kedudukan yang menonjol di laman web, dan pelanggan secara bebas boleh memilih untuk melayari laman web dalam bahasa lain mengikut keperluan sebenar mereka. Ciri ini sangat berguna untuk pelanggan yang biasa dengan pelbagai bahasa, ingin membandingkan kandungan dalam bahasa yang berbeza, atau berada di luar negara tetapi lebih biasa untuk berkomunikasi dalam bahasa selain bahasa ibunda mereka. Selain itu, semasa proses pensuisan bahasa, sistem dapat memastikan bahawa susun atur dan gaya laman web adalah konsisten, dan tidak akan ada kekeliruan halaman, kedudukan imej yang diimbangi, dan lain -lain yang akan mempengaruhi pengalaman pengguna disebabkan oleh pertukaran bahasa, memastikan estetika dan profesionalisme laman web.

3. Pembentangan kandungan bahasa berkualiti tinggi

Dari segi generasi dan penyuntingan kandungan berbilang bahasa, sistem ini menyediakan alat yang mudah dan cekap. Untuk pentadbir laman web, mereka boleh dengan mudah menambah, mengubahsuai dan mengemas kini maklumat produk, maklumat berita, penulisan semula pemasaran dan kandungan lain dalam versi bahasa yang berbeza. Semasa proses terjemahan, sistem bukan sahaja menyokong mod terjemahan mesin tradisional, tetapi juga menggabungkan perkhidmatan terjemahan manual untuk memastikan ketepatan dan profesionalisme kandungan bahasa. Bagi sesetengah istilah produk yang sangat profesional, jargon industri, dan lain -lain, terjemahan mesin mungkin berat sebelah. Pada masa ini, campur tangan terjemahan manual dapat membuktikan dengan tepat dan memperbaiki kandungan ini, supaya bahasa yang diterjemahkan adalah setia kepada teks asal dan mematuhi kebiasaan ekspresi dan piawaian industri bahasa sasaran.

Di samping itu, sistem juga memberi perhatian kepada pengoptimuman penyetempatan kandungan bahasa. Ini bukan sekadar terjemahan teks mudah, tetapi juga pertimbangan yang komprehensif mengenai faktor -faktor seperti perbezaan budaya, ciri -ciri pasaran, undang -undang dan peraturan. Sebagai contoh, di negara -negara dan kawasan yang berbeza, penerangan spesifikasi dan saiz produk mungkin berbeza -beza. Sesetengah tempat digunakan untuk menggunakan inci dan kaki dalam unit Inggeris, sementara yang lain sering menggunakan unit metrik seperti sentimeter dan meter; Terdapat juga perbezaan dalam paparan tarikh dan format mata wang. Sistem kami secara automatik boleh menyetempatkan dan menyesuaikan maklumat ini mengikut tabiat rantau bahasa sasaran, supaya kandungan laman web lebih selaras dengan keperluan pasaran tempatan, mengelakkan salah faham atau kehilangan pelanggan akibat konflik budaya atau maklumat yang tidak tepat, dengan itu meningkatkan keberkesanan dan keberkesanan pemasaran laman web di pasaran yang berbeza di seluruh dunia.

4. Perkhidmatan dan Sokongan

1. Perlindungan perkhidmatan penuh

Sama ada anda seorang pemula yang baru untuk pembinaan laman web bebas perdagangan asing untuk kali pertama, atau seorang profesional yang mempunyai pengalaman dalam bidang ini tetapi berharap dapat mengoptimumkan dan memperbaiki lagi, sistem Silkroad GMS dapat memberi anda sokongan perkhidmatan sepenuhnya. Bagi perusahaan baru, kami menyediakan perkhidmatan bangunan laman web sehenti dari awal. Dari perundingan perancangan laman web awal, membantu anda menjelaskan elemen utama seperti kedudukan laman web, penonton sasaran, keperluan fungsional, dan lain -lain; Kepada reka bentuk dan susun atur laman web, buat antara muka laman web yang menarik dan mudah diawasi berdasarkan imej jenama dan ciri produk anda; Kepada pengisian kandungan laman web, termasuk pemprosesan imej produk, penyuntingan teks, terjemahan berbilang bahasa, dan lain-lain, ia akan membantu anda menyelesaikan pembinaan laman web bebas dalam semua aspek, supaya anda dapat dengan mudah mempunyai laman web berbilang bahasa perdagangan yang berkualiti tinggi walaupun tanpa pasukan teknikal profesional dan pengalaman bangunan laman web.

Bagi syarikat yang berpengalaman, kami memberi tumpuan kepada penyediaan perkhidmatan yang mendalam dalam pengoptimuman laman web, peningkatan prestasi, promosi pemasaran, dan lain-lain. Sebagai contoh, membantu anda menganalisis data trafik dan data tingkah laku pengguna, mengetahui kesesakan dan titik pengoptimuman laman web, seperti halaman pemuatan dan pengoptimuman yang disasarkan. kesan. Pada masa yang sama, digabungkan dengan pelbagai kaedah pemasaran dalam talian, seperti pengoptimuman enjin carian (SEO), pemasaran enjin carian (SEM), pemasaran media sosial, dan lain -lain, untuk menyesuaikan strategi promosi global untuk laman web anda, memperluaskan pendedahan global laman web, menarik lebih banyak pelanggan berpotensi, dan meningkatkan kesedaran jenama dan jualan produk.

2. Akses Perkhidmatan Pelanggan Omni-Channel

Untuk memastikan bahawa anda boleh mendapatkan bantuan tepat pada masanya di mana-mana peringkat menggunakan sistem Silkroad GMS, kami telah menubuhkan sistem akses perkhidmatan pelanggan pelbagai saluran. Anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami pada bila -bila masa melalui kaedah biasa berikut:

o Sokongan Telefon:

Kami telah menubuhkan hotline perkhidmatan pelanggan khas, yang bertugas oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan profesional untuk memastikan bahawa anda dapat dengan cepat menyambung dan mendapatkan respons yang tepat pada masanya selepas mendail hotline. Semasa komunikasi telefon, kakitangan perkhidmatan pelanggan boleh menjawab soalan anda secara terperinci. Untuk beberapa soalan teknikal, mereka juga boleh membimbing anda melalui telefon untuk membantu anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan mengurangkan kesan kegagalan laman web atau masalah penggunaan pada perniagaan anda.

o Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian:

Portal perkhidmatan pelanggan dalam talian telah ditubuhkan di laman web rasmi kami dan latar belakang sistem dan halaman lain yang berkaitan. Anda hanya perlu mengklik butang perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk berkomunikasi dengan kakitangan perkhidmatan pelanggan dalam masa nyata. Kaedah ini mudah dan pantas, terutamanya sesuai untuk apabila anda menghadapi masalah semasa operasi laman web, anda boleh segera merujuk perkhidmatan pelanggan dan mendapatkan jawapan. Pada masa yang sama, sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian kami menyokong pemprosesan pelbagai sesi dan dapat memberikan perkhidmatan kepada beberapa pelanggan pada masa yang sama untuk memastikan masalah anda tidak ditangguhkan dalam menyelesaikannya kerana menunggu.

o Perkhidmatan Mel:

Bagi sesetengah orang yang tidak menuntut tetapi memerlukan komunikasi dan rakaman terperinci, anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dengan menghantar e-mel. Kakitangan perkhidmatan pelanggan kami akan membalas secepat mungkin selepas menerima e -mel dan menjawab dan mengendalikan soalan yang anda tanya secara terperinci. Kelebihan komunikasi e -mel ialah ia boleh meninggalkan rekod komunikasi lengkap, yang memudahkan anda untuk mengkaji semula dan mengesan proses penyelesaian masalah pada bila -bila masa, dan juga memudahkan kami untuk menyelesaikan konsultasi pelanggan dan susulan.

o Alat pemesejan segera:

Memandangkan tabiat komunikasi dan kemudahan penggunaan pelanggan yang berlainan, kami juga menyokong hubungan kakitangan perkhidmatan pelanggan melalui alat pemesejan segera (seperti WeChat, QQ, dll.). Anda hanya perlu menambah akaun perkhidmatan pelanggan kami untuk memulakan perbualan pada bila -bila masa dan mencapai komunikasi yang cepat. Kaedah ini lebih sesuai dengan tabiat komunikasi harian sesetengah pengguna, yang membolehkan anda berkomunikasi dengan pasukan perkhidmatan pelanggan kami dalam persekitaran komunikasi yang biasa dan meningkatkan kecekapan komunikasi.

3. Perkhidmatan Peningkatan Model Besar

Dengan teknologi model besar yang maju, kualiti dan kecekapan perkhidmatan kami telah meningkat dengan ketara. Model -model yang besar dapat mempelajari dan menganalisis sejumlah besar data untuk menjadikannya lebih bijak memahami keperluan dan niat perniagaan anda. Sebagai contoh, dari segi penjanaan kandungan laman web, apabila anda perlu menulis copywriting seperti deskripsi produk, berita dan maklumat, model besar dapat dengan cepat menjana kandungan draf pertama yang berkualiti tinggi berdasarkan kata kunci, ciri produk, penonton sasaran dan maklumat lain yang anda berikan, menjimatkan banyak masa dan tenaga. Pada masa yang sama, untuk kerja terjemahan berbilang bahasa, model besar juga dapat memberikan cadangan terjemahan yang lebih tepat dan konteks konteks, meningkatkan kecekapan dan kualiti terjemahan.

Dari segi pengoptimuman fungsi laman web dan penyelesaian masalah, model besar secara bijak boleh mendiagnosis laman web anda dengan mempelajari data operasi laman web yang besar dan data maklum balas pengguna, dengan cepat mencari masalah yang mungkin, dan menyediakan penyelesaian yang sepadan. Sebagai contoh, apabila laman web perlahan untuk diakses, model besar boleh menganalisis sama ada masalah konfigurasi pelayan, masalah kod atau masalah jalur lebar rangkaian, dan memberikan cadangan pengoptimuman yang disasarkan untuk membantu anda dengan cepat memulihkan operasi laman web biasa. Di samping itu, model besar boleh memberikan cadangan ke hadapan untuk operasi laman web anda berdasarkan trend pasaran dan trend industri, seperti cadangan produk popular, perancangan aktiviti pemasaran, dan lain-lain, untuk membantu perniagaan perdagangan luar negeri anda bersaing dengan kadar pasaran dan mengekalkan daya saing.

4. Peningkatan perkhidmatan yang didorong oleh data

Kami melampirkan sangat penting untuk pengumpulan, penyortiran dan analisis data perkhidmatan. Dengan mewujudkan sistem pemantauan data yang lengkap, kami dapat mengumpul maklumat data dari pelbagai dimensi termasuk maklum balas permintaan pelanggan, data penggunaan laman web, kecekapan penyelesaian masalah, kepuasan pelanggan, dan lain -lain. Data ini seperti cermin yang benar -benar mencerminkan kelebihan dan kekurangan yang kami ada dalam proses perkhidmatan.

o Sebagai contoh, dengan menganalisis data maklum balas permintaan pelanggan, kami dapat memahami titik penambahbaikan fungsional dan keperluan baru yang pelanggan paling prihatin, untuk menyesuaikan arah penyelidikan produk dan pembangunan tepat pada masanya, mengoptimumkan fungsi sistem, dan menjadikan produk kami lebih selaras dengan keperluan sebenar pasaran dan pelanggan. Jika data menunjukkan bahawa kebanyakan pelanggan ingin menambah fungsi penyetempatan dalam bahasa tertentu, seperti fungsi penyesuaian undang -undang dan peraturan di negara bahasa yang kecil, kami akan memberi keutamaan kepada pembangunan dan peningkatan sumber R & D.

o Pada masa yang sama, data penggunaan laman web dapat membantu kami menemui perbezaan dalam operasi dan pengalaman pengguna laman web di kawasan dan peranti yang berlainan. Jika kita mendapati bahawa pengguna di rantau tertentu mempunyai kadar penukaran yang rendah apabila mengakses laman web pada peranti mudah alih, kita dapat mengoptimumkan antara muka laman web mudah alih di rantau itu dengan cara yang disasarkan untuk meningkatkan kesesuaian dan kemudahan penggunaan, dengan itu meningkatkan kesan penukaran.

o Kecekapan penyelesaian masalah dan data kepuasan pelanggan adalah petunjuk penting untuk mengukur kualiti perkhidmatan pelanggan kami. Melalui analisis secara berkala data ini, kami dapat mengetahui hubungan yang lemah dalam kerja perkhidmatan pelanggan, seperti masa yang lama untuk menyelesaikan masalah tertentu atau pelanggan tidak berpuas hati dengan penyelesaian kepada jenis masalah tertentu, dan kemudian menjalankan latihan khusus untuk kakitangan perkhidmatan pelanggan, mengoptimumkan proses perkhidmatan, meningkatkan tahap perkhidmatan dan kecekapan yang diperbaiki oleh pelanggan yang diperbaiki dan dipertingkatkan dengan cepat dan memperbaiki.


Silkroad GMS Perdagangan Luar Negeri Produk Stesen Bebas Berbilang Bahasa memberikan sokongan teknikal dan jaminan yang kukuh untuk perusahaan perdagangan luar negeri dalam persaingan pasaran antarabangsa yang sengit dengan sokongan berbilang bahasa yang kukuh, penggunaan pelayan luar negara yang stabil, mekanisme jaminan keselamatan lengkap dan sistem perkhidmatan yang komprehensif. Memilih Silkroad GMS adalah memilih jalan menuju kejayaan ke arah pasaran global. Marilah kita bekerjasama untuk membantu belayar perniagaan perdagangan luar negeri anda, merangkul setiap sudut dunia, dan mencapai dua jenama dan prestasi.


Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah semasa menggunakan produk, atau mempunyai sebarang pertanyaan mengenai fungsi dan perkhidmatan produk, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian pada bila-bila masa dan hubungi Nombor Pusat Perkhidmatan Pelanggan Bersatu Kebangsaan: 400-6868-419 dan saluran lain untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Kami akan melayani anda sepenuh hati!